Política de Privacidade · CWS (Coolwork Services)

Última atualização: 13 de outubro de 2026

 

A CWS (Coolwork Services) (“CWS”, “nós”) respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos quando você visita o site www.coolworkservices.com.br, entra em contato conosco, preenche um formulário no LinkedIn ou contrata nossos serviços, para que os usamos e quais são os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador

CWS (Coolwork Services), CNPJ [preencher], com sede em Curitiba, PR, Brasil. Contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais: privacidade@coolworkservices.com.br [ou o e-mail que você preferir].

2. Quais dados coletamos

  • Dados que você nos fornece: nome, empresa, cargo, e-mail, telefone e o conteúdo da sua mensagem, quando você nos escreve, preenche um formulário no site ou no LinkedIn (incluindo Lead Gen Forms), pede uma proposta ou contrata um serviço.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso e cookies, coletados automaticamente pelo site e por ferramentas de análise.
  • Dados de relacionamento comercial: informações necessárias à elaboração de propostas, contratos, faturamento e à prestação dos serviços contratados.

 

Não coletamos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e não tratamos dados de menores de 18 anos de forma intencional.

3. Para que usamos os dados

  • Responder ao seu contato e enviar propostas e informações que você solicitou.
  • Prestar os serviços contratados e cumprir obrigações contratuais, fiscais e legais.
  • Enviar comunicações sobre nossos serviços, quando você consentir ou quando houver legítimo interesse em manter o relacionamento comercial. Você pode cancelar a qualquer momento.
  • Melhorar o site e medir o desempenho das nossas publicações e campanhas.

4. Bases legais

Tratamos os dados com base no seu consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido seu, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse da CWS em desenvolver e manter o relacionamento comercial, sempre respeitando os seus direitos.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

 

  • Fornecedores que operam nossa infraestrutura (hospedagem do site, e-mail, armazenamento em nuvem, ferramentas de análise e de marketing, como Google e LinkedIn), que tratam os dados conforme nossas instruções.
  • Parceiros envolvidos na prestação de um serviço contratado por você (por exemplo, escritórios jurídicos, contábeis ou instaladores), quando necessário e com o seu conhecimento.
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

 

Alguns fornecedores podem estar fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD e as garantias contratuais adequadas.

6. Cookies

O site usa cookies necessários ao seu funcionamento e cookies de análise para entender como ele é usado. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções podem deixar de operar.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas, ao cumprimento de obrigações legais (por exemplo, fiscais e contratuais) e ao exercício de direitos em processos. Dados de contato sem relacionamento ativo são eliminados ou anonimizados após prazo razoável.

8. Seus direitos

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar, corrigir, atualizar, anonimizar, bloquear ou eliminar seus dados; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar o consentimento; e opor-se a tratamento feito em desacordo com a lei. Para exercer esses direitos, escreva para privacidade@coolworkservices.com.br. Responderemos no prazo legal. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, como controle de acesso, senhas, criptografia em trânsito e fornecedores com padrões reconhecidos de segurança.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.

 

Privacy Policy · CWS (Coolwork Services)

Last updated: October 13, 2026

 

CWS (Coolwork Services) (“CWS”, “we”) respects your privacy. This policy explains which personal data we collect when you visit www.coolworkservices.com.br, contact us, fill in a LinkedIn form or hire our services, what we use it for and what your rights are, under the Brazilian General Data Protection Law (Law 13,709/2018, LGPD).

1. Who is the controller

CWS (Coolwork Services), CNPJ [fill in], headquartered in Curitiba, PR, Brazil. Data protection officer contact: privacidade@coolworkservices.com.br [or the e-mail you prefer].

2. What data we collect

  • Data you give us: name, company, job title, e-mail, phone and the content of your message, when you write to us, fill in a form on the website or on LinkedIn (including Lead Gen Forms), request a proposal or hire a service.
  • Browsing data: IP address, browser type, pages visited, date and time of access and cookies, collected automatically by the website and analytics tools.
  • Business relationship data: information needed to prepare proposals, contracts and invoices and to deliver the services you hired.

 

We do not collect sensitive data (such as health, religion or biometrics) and do not knowingly process data of people under 18.

3. What we use it for

  • To answer your contact and send the proposals and information you requested.
  • To deliver the services you hired and meet contractual, tax and legal obligations.
  • To send communications about our services, with your consent or on the basis of our legitimate interest in maintaining the business relationship. You can opt out at any time.
  • To improve the website and measure the performance of our publications and campaigns.

4. Legal bases

We process data on the basis of your consent, the performance of a contract or of preliminary steps at your request, compliance with legal obligations, and CWS’s legitimate interest in developing and maintaining the business relationship, always respecting your rights.

5. Who we share it with

We do not sell personal data. We may share it only with:

 

  • Providers that run our infrastructure (website hosting, e-mail, cloud storage, analytics and marketing tools such as Google and LinkedIn), which process data under our instructions.
  • Partners involved in delivering a service you hired (for example law or accounting firms, or installers), when necessary and with your knowledge.
  • Public authorities, when required by law.

 

Some providers may be located outside Brazil. In those cases the transfer follows the LGPD rules and appropriate contractual safeguards.

6. Cookies

The website uses cookies necessary for its operation and analytics cookies to understand how it is used. You can block or delete cookies in your browser settings; some functions may stop working.

7. How long we keep it

We keep data for as long as needed for the purposes described, to comply with legal obligations (for example tax and contractual) and to exercise rights in legal proceedings. Contact data with no active relationship is deleted or anonymized after a reasonable period.

8. Your rights

Under article 18 of the LGPD you may, at any time: confirm that processing exists; access, correct, update, anonymize, block or delete your data; request portability; know who we share it with; withdraw consent; and object to processing carried out in breach of the law. To exercise these rights, write to privacidade@coolworkservices.com.br. We will reply within the legal deadline. You may also file a complaint with the Brazilian National Data Protection Authority (ANPD).

9. Security

We adopt reasonable technical and administrative measures to protect data against unauthorized access, loss or alteration, such as access control, passwords, encryption in transit and providers with recognized security standards.

10. Changes

This policy may be updated. The current version will always be on this page, with the date of the last update.